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O Fórum Bancário é um espaço de encontro e reflexão sobre os caminhos para um sistema financeiro mais inovador, resiliente e confiável. Promove o diálogo entre líderes do sector bancário, reguladores, especialistas e parceiros estratégicos para repensar o papel da banca no desenvolvimento económico de Moçambique.

O Fórum Bancário é um espaço de encontro e reflexão sobre os caminhos para um sistema financeiro mais inovador, resiliente e confiável. Promove o diálogo entre líderes do sector bancário, reguladores, especialistas e parceiros estratégicos para repensar o papel da banca no desenvolvimento económico de Moçambique.

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O Fórum Bancário é um espaço de encontro e reflexão sobre os caminhos para um sistema financeiro mais inovador, resiliente e confiável. Promove o diálogo entre líderes do sector bancário, reguladores, especialistas e parceiros estratégicos para repensar o papel da banca no desenvolvimento económico de Moçambique.

Keynote de Abertura:
Da confiança à Transformação - A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Keynote de Abertura:
Da confiança à Transformação - A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Keynote de Abertura:
Da confiança à Transformação - A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Keynote de Abertura:
Da confiança à Transformação - A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Keynote de Abertura:
Da confiança à Transformação - A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Uma reflexão sobre o papel da ética e da integridade na modernização do sistema financeiro, destacando como os valores humanos sustentam a inovação, a confiança e a resiliência no sector bancário.

Uma reflexão sobre o papel da ética e da integridade na modernização do sistema financeiro, destacando como os valores humanos sustentam a inovação, a confiança e a resiliência no sector bancário.

Uma reflexão sobre o papel da ética e da integridade na modernização do sistema financeiro, destacando como os valores humanos sustentam a inovação, a confiança e a resiliência no sector bancário.

Uma reflexão sobre o papel da ética e da integridade na modernização do sistema financeiro, destacando como os valores humanos sustentam a inovação, a confiança e a resiliência no sector bancário.

Painel 1

Painel 1

Eficiência Operacional e Foco no Cliente

Eficiência Operacional e Foco no Cliente

Eficiência Operacional e Foco no Cliente

Num contexto de transformação profunda no sector financeiro, marcado por pressões macroeconómicas, aceleração digital e novas expectativas dos clientes, a banca enfrenta o desafio de equilibrar eficiência operacional com foco na experiência e confiança do cliente. Este painel pretende explorar como a tecnologia está a redefinir os modelos operacionais, a modernizar o core bancário e a criar experiências mais simples, seguras e personalizadas. Através de casos reais e indicadores de desempenho, serão discutidas as estratégias que estão a permitir à banca moçambicana aumentar a produtividade, reforçar a confiança no mercado e posicionar-se para o futuro digital.


Num contexto de transformação profunda no sector financeiro, marcado por pressões macroeconómicas, aceleração digital e novas expectativas dos clientes, a banca enfrenta o desafio de equilibrar eficiência operacional com foco na experiência e confiança do cliente.


Este painel pretende explorar como a tecnologia está a redefinir os modelos operacionais, a modernizar o core bancário e a criar experiências mais simples, seguras e personalizadas. Através de casos reais e indicadores de desempenho, serão discutidas as estratégias que estão a permitir à banca moçambicana aumentar a produtividade, reforçar a confiança no mercado e posicionar-se para o futuro digital.

Painel 2

Painel 2

Regulação Inteligente e o Futuro do Compliance

Regulação Inteligente e o Futuro do Compliance

Regulação Inteligente e o Futuro do Compliance

O sector bancário enfrenta um cenário de crescente complexidade regulatória e de rápida transformação tecnológica, no qual o compliance assume um papel estratégico determinante. Este painel propõe-se a discutir como o compliance pode evoluir de uma função essencialmente regulatória para um verdadeiro motor de criação de valor para o cliente. Serão abordadas práticas e tecnologias emergentes incluindo análise sobre como a utilização da analítica de dados e inteligência artificial podem permitir uma actuação mais preventiva, integrada e orientada para a confiança, a segurança e a excelência na experiência do cliente.

O sector bancário enfrenta um cenário de crescente complexidade regulatória e de rápida transformação tecnológica, no qual o compliance assume um papel estratégico determinante.


Este painel propõe-se a discutir como o compliance pode evoluir de uma função essencialmente regulatória para um verdadeiro motor de criação de valor para o cliente. Serão abordadas práticas e tecnologias emergentes incluindo análise sobre como a utilização da analítica de dados e inteligência artificial podem permitir uma actuação mais preventiva, integrada e orientada para a confiança, a segurança e a excelência na experiência do cliente.

Painel 1

Eficiência Operacional e Foco no Cliente


A transformação digital está a redefinir o modo como a banca opera e se relaciona com os seus Clientes.


Este painel irá explorar como a inovação tecnológica pode impulsionar a eficiência, simplificar processos e colocar o Cliente no centro da experiência. Serão partilhados casos de sucesso e aprendizagens que demonstram como a modernização pode traduzir-se em valor real para o sector.

Num contexto de transformação profunda no sector financeiro, marcado por pressões macroeconómicas, aceleração digital e novas expectativas dos clientes, a banca enfrenta o desafio de equilibrar eficiência operacional com foco na experiência e confiança do cliente.

Este painel pretende explorar como a tecnologia está a redefinir os modelos operacionais, a modernizar o core bancário e a criar experiências mais simples, seguras e personalizadas. Através de casos reais e indicadores de desempenho, serão discutidas as estratégias que estão a permitir à banca moçambicana aumentar a produtividade, reforçar a confiança no mercado e posicionar-se para o futuro digital.

Num contexto de transformação profunda no sector financeiro, marcado por pressões macroeconómicas, aceleração digital e novas expectativas dos clientes, a banca enfrenta o desafio de equilibrar eficiência operacional com foco na experiência e confiança do cliente.

Este painel pretende explorar como a tecnologia está a redefinir os modelos operacionais, a modernizar o core bancário e a criar experiências mais simples, seguras e personalizadas. Através de casos reais e indicadores de desempenho, serão discutidas as estratégias que estão a permitir à banca moçambicana aumentar a produtividade, reforçar a confiança no mercado e posicionar-se para o futuro digital.

Painel 2

Regulação Inteligente e o Futuro do Compliance

Num contexto de riscos emergentes e crescente exigência regulatória, a resiliência é o alicerce da confiança.

Este debate abordará estratégias para fortalecer a segurança cibernética, consolidar práticas de compliance e promover uma cultura de transparência e responsabilidade que inspire confiança junto de Clientes, parceiros e reguladores.

O sector bancário enfrenta um cenário de crescente complexidade regulatória e de rápida transformação tecnológica, no qual o compliance assume um papel estratégico determinante.

Este painel propõe-se a discutir como o compliance pode evoluir de uma função essencialmente regulatória para um verdadeiro motor de criação de valor para o cliente. Serão abordadas práticas e tecnologias emergentes incluindo análise sobre como a utilização da analítica de dados e inteligência artificial podem permitir uma actuação mais preventiva, integrada e orientada para a confiança, a segurança e a excelência na experiência do cliente.

O sector bancário enfrenta um cenário de crescente complexidade regulatória e de rápida transformação tecnológica, no qual o compliance assume um papel estratégico determinante.

Este painel propõe-se a discutir como o compliance pode evoluir de uma função essencialmente regulatória para um verdadeiro motor de criação de valor para o cliente. Serão abordadas práticas e tecnologias emergentes incluindo análise sobre como a utilização da analítica de dados e inteligência artificial podem permitir uma actuação mais preventiva, integrada e orientada para a confiança, a segurança e a excelência na experiência do cliente.

Conheça as vozes que darão forma à conversa

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darão forma à conversa

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darão forma à conversa

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Olamide Harrisson

Representante Residente do FMI

Keynote Speaker


De nacionalidade nigeriana, é Representante Residente do FMI em Moçambique. Ingressou no Fundo em 2015, tendo trabalhado em missões que abrangem economias de baixo rendimento, mercados emergentes e avançados. Foi economista no Departamento de Assuntos Monetários e Mercados de Capitais, colaborando em políticas monetárias e estabilidade financeira. Doutorado em Economia pela Universidade de Rochester, dedica-se à investigação sobre política monetária, dinâmica da inflação e estabilidade macrofinanceira

Olamide Harrisson

Representante Residente do FMI

Keynote Speaker


De nacionalidade nigeriana, é Representante Residente do FMI em Moçambique. Ingressou no Fundo em 2015, tendo trabalhado em missões que abrangem economias de baixo rendimento, mercados emergentes e avançados. Foi economista no Departamento de Assuntos Monetários e Mercados de Capitais, colaborando em políticas monetárias e estabilidade financeira. Doutorado em Economia pela Universidade de Rochester, dedica-se à investigação sobre política monetária, dinâmica da inflação e estabilidade macrofinanceira

Olamide Harrisson

Representante Residente do FMI

Keynote Speaker


Olamide Harrison, de nacionalidade nigeriana, é o Representante Residente do FMI em Moçambique. Desde que ingressou no FMI em 2015, trabalhou numa série de missões que abrangem economias de baixo rendimento, mercados emergentes e economias avançadas.

Olamide Harrisson

Representante Residente do FMI

Keynote Speaker


De nacionalidade nigeriana, é Representante Residente do FMI em Moçambique. Ingressou no Fundo em 2015, tendo trabalhado em missões que abrangem economias de baixo rendimento, mercados emergentes e avançados. Foi economista no Departamento de Assuntos Monetários e Mercados de Capitais, colaborando em políticas monetárias e estabilidade financeira. Doutorado em Economia pela Universidade de Rochester, dedica-se à investigação sobre política monetária, dinâmica da inflação e estabilidade macrofinanceira.

Olamide Harrisson

Representante Residente do FMI

Keynote Speaker


De nacionalidade nigeriana, é Representante Residente do FMI em Moçambique. Ingressou no Fundo em 2015, tendo trabalhado em missões que abrangem economias de baixo rendimento, mercados emergentes e avançados. Foi economista no Departamento de Assuntos Monetários e Mercados de Capitais, colaborando em políticas monetárias e estabilidade financeira. Doutorado em Economia pela Universidade de Rochester, dedica-se à investigação sobre política monetária, dinâmica da inflação e estabilidade macrofinanceira.

Vera Pita

Líder em Financial Crime Advisory

Deloitte Speaker


Com mais de 20 anos de experiência, liderou diversos projectos nas áreas forense e de combate ao crime financeiro. A sua experiência inclui investigações, auditorias forenses, consultoria em prevenção de irregularidades e elaboração de relatórios periciais para processos judiciais e arbitrais em diferentes sectores e jurisdições.

Vera Pita

Líder em Financial Crime Advisory

Deloitte Speaker


Com mais de 20 anos de experiência, liderou diversos projectos nas áreas forense e de combate ao crime financeiro. A sua experiência inclui investigações, auditorias forenses, consultoria em prevenção de irregularidades e elaboração de relatórios periciais para processos judiciais e arbitrais em diferentes sectores e jurisdições.

Vera Pita

Líder em Financial Crime Advisory

Deloitte Speaker


Com mais de 20 anos de experiência, liderou diversos projectos nas áreas forense e de combate ao crime financeiro. A sua experiência inclui investigações, auditorias forenses, consultoria em prevenção de irregularidades e elaboração de relatórios periciais para processos judiciais e arbitrais em diferentes sectores e jurisdições.

Painel 1 - Eficiência Operacional e Foco no Cliente

Painel 1

Eficiência Operacional

e Foco no cliente

Painel 1

Eficiência Operacional

e Foco no cliente

Painel 1 -Eficência Operacional e Foco no Cliente

Tânia Oliveira

Directora de Marketing e Relações Corporativas - Absa Bank Moçambique

Tânia Oliveira

Directora de Marketing e Relações Corporativas - Absa Bank Moçambique

Tânia Oliveira

Directora de Marketing e Relações Corporativas - Absa Bank Moçambique

Licenciada em Gestão e Mestre em Administração de Empresas (MBA) pelo Instituto Universitário de Lisboa, conta com mais de 20 anos de experiência no sector bancário.
Antes da sua actual função, foi Chefe de Serviços Partilhados no Absa Bank Moçambique, responsável por CRES, sourcing, gestão de instalações, segurança física e transporte. É membro fundadora do Banco Único, onde teve um papel determinante no posicionamento, branding e estratégia de qualidade do banco.

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Luís Aguiar

Administrador Executivo - BCI

Luís Aguiar

Administrador Executivo - BCI

Luís Aguiar

Administrador Executivo - BCI

Executivo com mais de 20 anos de experiência nos sectores financeiro e empresarial, com foco em Logística, Compras, Auditoria e Compliance
Conta com 37 anos de carreira no sector bancário, incluindo 12 em Moçambique. Licenciado em Direito, iniciou a carreira no Millennium BCP e exerceu cargos de chefia no BPI e Barclays Bank PLC. Frequentou programas de formação executiva na Porto Business School.

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Márcia Karim

Chefe de Banca Comercial e Empresarial (BCB) - Standard Bank

Márcia Karim

Chefe de Banca Comercial e Empresarial (BCB) - Standard Bank

Márcia Karim

Chefe de Banca Comercial e Empresarial (BCB) - Standard Bank

Com 17 anos de experiência no sector bancário, lidera o segmento de Banca Comercial e Empresarial (BCB).
Destacou-se em funções de vendas e na liderança de projectos como Moz LNG e Coral Onshore. Formada em Gestão de Negócios pela Universidade de Midrand e certificada em Financiamento Global de Comércio pela IFC, é reconhecida pela sua liderança e compromisso com o desenvolvimento do talento feminino.

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Liliana Catoja

Administradora Executiva - Millenium BIM

Liliana Catoja

Administradora Executiva - Millenium BIM

Liliana Catoja

Administradora Executiva - Millenium BIM

Licenciada em Economia pela UEM e pós-graduada em Gestão e Administração de Empresas pelo ISPU/ISCTE, possui mais de 20 anos de experiência no sector financeiro.
É Membro do Conselho de Administração e da Comissão Executiva do Millennium bim, responsável pelo Pelouro de Crédito e Suporte. Detém certificações internacionais em Gestão Global, Risco, Controlo Interno e Governança Corporativa.

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Moderador

Bruno Kakoobhai

Senior Expert in Technology Strategy Services- Deloitte

Moderador

Bruno Kakoobhai

Senior Expert in Technology Strategy Services- Deloitte

Moderador

Bruno Kakoobhai

Senior Expert in Technology Strategy Services- Deloitte

Com mais de uma década de experiência em consultoria tecnológica, especializa-se em planeamento estratégico de IT e programas de transformação em larga escala.
Lidera equipas multidisciplinares e presta consultoria a instituições financeiras em África, Médio Oriente, Europa e América do Norte, focando-se em alinhar inovação tecnológica e estratégia organizacional.

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Painel 2 - Regulação Inteligente e Futuro do Compliance

Painel 2

Regulação Inteligente

e Futuro do Compliance

Painel 2

Regulação Inteligente

e Futuro do Compliance

Alcino Michaque

Administrador Executivo - Bolsa de Valores de Moçambique

Alcino Michaque

Administrador Executivo - Bolsa de Valores de Moçambique

Alcino Michaque

Administrador Executivo - Bolsa de Valores de Moçambique

Administrador Executivo da Bolsa de Valores de Moçambique desde 2020, é licenciado e mestre em Gestão pela UEM, com formação adicional em Perícia Contabilística.
Na BVM, liderou a equipa técnica da Oferta Pública de Venda de ações da HCB. É membro do Conselho do ISCAM e reconhecido pela sua visão estratégica e compromisso com a transparência no sistema financeiro moçambicano.

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Elisio Sabiti

Director de Compliance - FNB

Elisio Sabiti

Director de Compliance - FNB

Elisio Sabiti

Director de Compliance - FNB

Executivo com mais de 20 anos de experiência nos setores financeiro e empresarial, especializado em conformidade regulatória, governança corporativa, gestão jurídica e risco institucional.
Actualmente é Chief Compliance Officer e Company Secretary, liderando a estratégia de conformidade e assegurando boas práticas de governança, transparência e ética organizacional. Possui pós-graduação em Gestão Bancária, licenciatura em Direito e certificação em Gestão de Projetos, que lhe proporcionam uma visão estratégica e multidisciplinar para atuar em contextos regulatórios complexos.

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Akila Ghumra

Directora de Operações-Absa Bank Moçambique

Akila Ghumra

Directora de Operações-Absa Bank Moçambique

Akila Ghumra

Directora de Operações-Absa Bank Moçambique

Ingressou no Absa Bank Moçambique em 2007, onde liderou as áreas de Produtos, Experiência do Cliente e Segmento Afluente.
Em 2022, foi nomeada Directora de Operações e integra o Comité de Gestão do País. É licenciada em Administração e Marketing pela Universidade de Lincoln (Reino Unido) e possui certificações em Gestão e Liderança pela Universidade de Duke e pela Absa Leadership Academy.

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Jaime Mulhovo

Director de Informação e Segurança - Access bank

Jaime Mulhovo

Director de Informação e Segurança - Access bank

Jaime Mulhovo

Director de Informação e Segurança - Access bank

Chief Information Security Officer (CISO) Regional do Access Bank, lidera a estratégia de cibersegurança em cinco países da África Austral.

Com vasta experiência em transformação digital e gestão de risco tecnológico, foi peça-chave na criação do Access Bank Moçambique e em várias fusões e aquisições na região. Destaca-se por alinhar segurança da informação e inovação tecnológica no sector bancário.

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Moderador

Inácio Neves

Líder em Risk and Compliance Transformation Advisory - Deloitte

Moderador

Inácio Neves

Líder em Risk and Compliance Transformation Advisory - Deloitte

Moderador

Inácio Neves

Líder em Risk and Compliance Transformation Advisory - Deloitte

Associate Partner da Deloitte Moçambique, lidera a área de Advisory com foco em Risco e Transformação de Compliance.

Com mais de 20 anos de experiência nacional e internacional, possui um percurso consolidado em auditoria, gestão financeira, consultoria de gestão, governação e risco, apoiando organizações na implementação de estruturas robustas de controlo e conformidade.
Com mais de 20 anos de experiência nacional e internacional, possui um percurso consolidado em auditoria, gestão financeira, consultoria de gestão, governação e risco, apoiando organizações na implementação de estruturas robustas de controlo e conformidade.

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Destaques da 1ª Edição

Destaques da 1ª Edição


Destaques da 1ª Edição


Destaques da 1ª Edição

A estreia do Fórum Bancário reuniu CEOs, administradores e gestores de topo das maiores instituições financeiras de Moçambique bem como representantes da Associação Moçambicana de Bancos.
O tema central foi a interseção entre ESG (Ambiental, Social e Governança) e a transição digital no sector bancário: riscos, oportunidades, estratégias práticas e impactos no mercado local. O evento teve ampla participação e visibilidade e foi apontado como um ponto de viragem no debate estratégico do sector financeiro moçambicano. Alguns participantes destacaram que a edição serviu como plataforma de cooperação, partilha de conhecimento e convergência de visão para os desafios futuros do sector. Mais do que um evento, foi o início de uma conversa transformadora sobre como o sistema bancário pode evoluir com propósito, tecnologia e confiança preparando o caminho para uma nova era de crescimento sustentável.

A estreia do Fórum Bancário reuniu CEOs, administradores e gestores de topo das maiores instituições financeiras de Moçambique bem como representantes da Associação Moçambicana de Bancos.
O tema central foi a interseção entre ESG (Ambiental, Social e Governança) e a transição digital no sector bancário: riscos, oportunidades, estratégias práticas e impactos no mercado local. O evento teve ampla participação e visibilidade e foi apontado como um ponto de viragem no debate estratégico do sector financeiro moçambicano. Alguns participantes destacaram que a edição serviu como plataforma de cooperação, partilha de conhecimento e convergência de visão para os desafios futuros do sector. Mais do que um evento, foi o início de uma conversa transformadora sobre como o sistema bancário pode evoluir com propósito, tecnologia e confiança preparando o caminho para uma nova era de crescimento sustentável.

A estreia do Fórum Bancário reuniu CEOs, administradores e gestores de topo das maiores instituições financeiras de Moçambique bem como representantes da Associação Moçambicana de Bancos.
O tema central foi a interseção entre ESG (Ambiental, Social e Governança) e a transição digital no sector bancário: riscos, oportunidades, estratégias práticas e impactos no mercado local. O evento teve ampla participação e visibilidade e foi apontado como um ponto de viragem no debate estratégico do sector financeiro moçambicano. Alguns participantes destacaram que a edição serviu como plataforma de cooperação, partilha de conhecimento e convergência de visão para os desafios futuros do sector. Mais do que um evento, foi o início de uma conversa transformadora sobre como o sistema bancário pode evoluir com propósito, tecnologia e confiança preparando o caminho para uma nova era de crescimento sustentável.

A estreia do Fórum Bancário reuniu CEOs, administradores e gestores de topo das maiores instituições financeiras de Moçambique bem como representantes da Associação Moçambicana de Bancos.
O tema central foi a interseção entre ESG (Ambiental, Social e Governança) e a transição digital no sector bancário: riscos, oportunidades, estratégias práticas e impactos no mercado local. O evento teve ampla participação e visibilidade e foi apontado como um ponto de viragem no debate estratégico do sector financeiro moçambicano. Alguns participantes destacaram que a edição serviu como plataforma de cooperação, partilha de conhecimento e convergência de visão para os desafios futuros do sector. Mais do que um evento, foi o início de uma conversa transformadora sobre como o sistema bancário pode evoluir com propósito, tecnologia e confiança preparando o caminho para uma nova era de crescimento sustentável.

Programa

07:30-08:30

Apresentação e Registo de Participantes

Apresentação e Registo de Participantes

08:30-08:40

Abertura Oficial

08:40-09:10

Da Confiança à Transformação: A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Da Confiança à Transformação: A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Da Confiança à Transformação: A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

09:10-09:30

Kick-Off: Trust Transformed – Inovação e Tecnologia contra o Crime Financeiro

Kick-Off: Trust Transformed – Inovação e Tecnologia contra o Crime Financeiro

Kick-Off: Trust Transformed – Inovação e Tecnologia contra o Crime Financeiro

09:30-10:30

Painel 1 – Eficiência Operacional e Foco no Cliente

10:30-10:40

Quick Break

10:40-11:40

Painel 2 – Regulação Inteligente e Futuro do Compliance

Painel 2 – Regulação Inteligente e Futuro do Compliance

11:40-11:50

Notas de Encerramento

11:50-12:00

Agradecimentos e Foto de Família

Programa

Programa

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07:30-08:40

07:30-08:40

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Abertura Oficial

Apresentação e Registo de Participantes

Apresentação e Registo de Participantes

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Abertura Oficial

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Da Confinaça à Transformação: A perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Da Confiança à Transformação:

A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

Da Confiança à Transformação:

A Perspectiva do FMI sobre a Banca Moderna

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Kick-Off: Trust Trasformed - Inovação e Tecnologia contra o Crime Financeiro

Kick-Off: Trust Transformed – Inovação e Tecnologia contra o Crime Financeiro

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09:30-10:30

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Painel 1 - Eficiência Operacional e Foco no Cliente

Painel 1 – Eficiência Operacional e Foco no Cliente

Painel 1 – Eficiência Operacional e Foco no Cliente

10:30-10:40

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Quick Break

Quick Break

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10:40-11:40

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Painel 2 - Regulação Inteligente e Futuro do Compliance

Painel 2 – Regulação Inteligente e Futuro do Compliance

Painel 2 – Regulação Inteligente e Futuro do Compliance

11:40-11:50

11:40-11:50

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Notas de Encerramento

Notas de Encerramento

Notas de Encerramento

11:50-12:00

11:50-12:00

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Agradecimento e Foto-família

Agradecimentos e Foto de Família

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